Droit de rétractation

Droit de révocation pour les consommateurs

(Un « consommateur » est une personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une large mesure, ne peut être attribuée à ses activités commerciales ou professionnelles indépendantes).

Instructions pour la révocation

Droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer le présent contrat dans un délai d'un mois sans indication de motifs.
Le délai de révocation est d'un mois à compter du jour,

- le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des produits, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs produits dans le cadre d'une commande standard et que ce(s) produit(s) soit(soient) livré(s) uniformément ;

- lorsque vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier produit, à condition que vous ayez commandé plusieurs produits dans le cadre d'une commande standard et que ces produits soient livrés séparément ;

- le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière livraison partielle ou de la dernière unité, si vous avez commandé un produit livré en plusieurs livraisons partielles ou unités ;

Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (JB Spielwaren GmbH, Justinus-Kerner-Str. 9, 71717 Beilstein, numéro de téléphone : 0208/30995339, adresse électronique : hallo@jb-spielwaren.de) de votre décision de révoquer le présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Afin de préserver le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification relative à l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi une forme de livraison autre que la livraison standard la plus raisonnable proposée par nous), immédiatement et au plus tard dans un délai de 30 jours à compter du jour où nous avons reçu de votre part la notification de la révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous aviez utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; aucuns frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
 

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que les produits nous soient renvoyés ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous nous avez renvoyé les produits, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous renvoyer ou transférer les produits à JB Spielwaren, Biefangstr. 79, 46149 Oberhausen, immédiatement et, dans tous les cas, au plus tard dans un délai de 30 jours à compter du jour où vous nous avez informés de la révocation du présent contrat. Le délai est maintenu si vous envoyez les produits avant l'expiration du délai de 30 jours.

Les frais directs de renvoi des produits sont à votre charge.

Vous ne devez payer la dépréciation des produits que si cette dépréciation peut être attribuée à une manipulation de votre part qui n'était pas nécessaire pour vérifier l'état, les caractéristiques et la fonctionnalité des produits.

Critères d'exclusion ou d'expiration

Le droit de révocation ne s'applique pas aux contrats pour la livraison de produits scellés, qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison ;
pour la livraison de produits qui, en raison de leur état, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison ;
pour la livraison d'un enregistrement sonore ou vidéo ou d'un logiciel informatique dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.
 

Spécimen - formulaire de révocation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).

- À JB Spielwaren GmbH, Justinus-Kerner-Str. 9, 71717 Beilstein, adresse électronique : vertrieb@jb-spielwaren.de :

- Par la présente, je révoque/nous révoquons (*) le contrat que j'ai/nous avons conclu (*) concernant l'achat des produits suivants (*)/
 la prestation du service suivant (*)

- Commandé le (*)/ reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
- Date

(*) Rayer les mentions inutiles.